Kurs. Myślenie krytyczne na rzecz rozwoju zawodowego: „Pomysły i możliwości” EntreComp
Wspieranie studentów w:
- Eksperymentowaniu z ramami operacyjnymi krytycznego myślenia: Analiza → Wnioskowanie → Ocena
- Zrozumieniu, w jaki sposób krytyczne myślenie jest ujęte w EntreComp: Filar „Szanse i możliwości” dla krytycznego myślenia
- Pogłębione spojrzenie na EntreComp. Trzy obszary szkoleniowe: pomysły i możliwości, zasoby, działanie.
- Zapoznaniu z platformą EntreComp…
…oficjalne unijne ramy kształcenia i szkolenia w zakresie kompetencji dot. przedsiębiorczości
STUDIUM PRZYPADKU
Cyberświadomość obywateli UE: stadium przypadku, które ożywi krytyczne myślenie
Click to open
Jesteś poproszony o skomentowanie następującego artykułu pochodzącego z niedawno opublikowanego raportu Eurobarometr 2020: Postawy Europejczyków wobec bezpieczeństwa cybernetycznego.
Jak wskazują dane, wydaje się, że wśród krajów śródziemnomorskich i bałkańskich występuje koncentracja „niedostatecznie poinformowanych” obywateli w porównaniu ze stosunkowo wyższą świadomością mieszkańców krajów północnych I skandynawskich… skąd taka wyraźna dysproporcja?
Za pomocą tego wykresu chcemy pobudzić Twoje krytyczne myślenie i pomóc Ci samodzielnie wymyślić możliwe wskaźniki I spostrzeżenia wyjaśniające to zjawisko.
- Skąd bierze się ten brak świadomości cybernetycznej?
- Jakie mogą być dalsze zmienne dyskryminacyjne?
- Co można zrobić, aby poprawić stan takiej sytuacji?
Zobacz odpowiedzi
Aby rozwiązać to ćwiczenie musisz włożyć trochę wysiłku, aby przechwycić potencjalną lukę w umiejętnościach i ocenę potrzeb, które przyczynią się do powstawania omawianego zjawiska. Jest to typowy przypadek, w którym jesteś poproszony o wyciągnięcie solidnych wniosków na temat danego scenariusza bez możliwości polegania na bardziej wyczerpujących informacjach ogólnych.
W większości przypadków, w środowisku biznesowym, twoje decyzje będą poddawane niepewności i musisz być w stanie ufać swojej intuicji, umiejętnościom rozumowania i percepcji.
Wpływ wyników powstałych w tym procesie będzie oparty na dbałości o szczegóły (i koncentracji na nich), które odszukałaś/-eś, ich ocenie i dalszemu procesowi przetwarzania tych informacji/danych, które ukierunkują Twój osąd.
Skąd bierze się ten brak świadomości cybernetycznej?
Przede wszystkim świadomość cybernetyczna ma bezpośredni związek z umiejętnościami cyfrowymi. Jeśli porównamy dane z Eurobarometru z innymi publikacjami UE, zauważmy, że kraje o wyższej świadomości cybernetycznej są tymi samymi, które posiadają wyższe wskaźniki cyfryzacji (jest to bezpośrednia korelacja).
Źródło: DESI 2020, Digital Economy and Society Index [wskaźnik gospodarki i społeczeństwa cyfrowego]
Niebieski: kapitał ludzki, Czerwony: podłączenie do sieci, Zielony: integracja technologii cyfrowych, Fioletowy: cyfrowe usługi publiczne
Jakie mogą być dalsze zmienne dyskryminacyjne?
Można łatwo założyć, że te różnice w wykorzystywaniu IT wynikają z dostępności infrastruktury. Chociaż to prawda, jest to również bardzo ograniczające spostrzeżenie. Jeśli zaczniemy przyglądać się zmianom poszczególnych zmiennych w czasie, podłączenie do sieci i publiczna infrastruktura cyfrowa stają się coraz bardziej powszechne. Natomiast dla kapitału ludzkiego obserwuje się efekt stagnacji, brak znaczących zmian. Zestawiając ze sobą te dwie informacje możemy przypuszczać, że wiedza, umiejętności i kultura nie pasują do postępującego rozwoju technologicznego – przynajmniej nie we wszystkich krajach.
Źódło: DESI 2020, Digital Economy and Society Index [wskaźnik gospodarki i społeczeństwa cyfrowego]
Świadczy o tym także inny ważny wskaźnik, którego celem jest zbadane, w jaki sposób gospodarki, społeczeństwa i organizacje UE reagują na rozwój technologiczny, i dostosowują się do niego.
Źródło: EIDES 2020
Ponownie, wyniki EIDES (European Index of Digital Entrepreneurship Systems tj. wskaźnika system przedsiębiorczości cyfrowej w Europie) potwierdzają ustalenia przeprowadzone na pdostawie wskaźnika DESI i stanowią bardzo interesujące odniesienie do interpretacji najważniejszych informacji Eurobarometru.
Potwierdza się, że kapitał ludzki i kultura to dwa podstawowe filary tzw. alfabetyzacji cyfrowej, a co za tym idzie, świadomości cybernetycznej. Nic dziwnego, że kraje UE o najniższych wynikach w tych dwóch wymiarach plasują się na samym dole wykresu Eurobarometru.
Źródło: EIDES 2020
Jest jeszcze jeden ważny czynnik do rozważenia, jeśli chcemy poszerzyć zakres i skalę tej analizy.
Źródło: Eurostat
Krajowy przemysł krajów północnych jest zazwyczaj kapitałochłonny i party na wiedzy, podczas gdy przemysł w krajach śródziemnomorskich i bałkańskich jest zdominowany przez rynki pracochłonne. Oczywiście, w porównaniu z tymi ostatnimi branże kapitałochłonne i oparte na wiedzy są znacznie bardziej oparte na IT. W związku z tym, osoby pracujące w tych dziedzinach podlegają określonym programom budowania potencjału – co z kolei zwiększa umiejętności i kompetencje w obszarze kapitału ludzkiego.
Co można zrobić, aby poprawić stan takiej sytuacji?
Wstępny wniosek → w oparciu o powyższe, edukacja i szkolenie wydają się kluczowymi elementami, nad którymi należy popracować w celu poprawy cyberodporności obywateli UE.
Zobacz więcej
Poznaj swoich sojuszników…
Click to open
Rozważ taką sytuację:
Jesteś wolontariuszem w organizacji pozarządowej (NGO) zajmującej się umiejętnościami cyfrowymi i biegłością informatyczną dla aspirujących młodych przedsiębiorców.
Jako młodemu fachowiec, otrzymałeś drobne zadanie związane z identyfikacją/ zdefiniowaniem grup interesariuszy: wyniki Twojej pracy wpłyną na strategię komunikacji, którą dział PR wdroży na kolejny rok.
Interesariusze to grupy interesu, instytucje, podmioty, ludzie, którzy generalnie mogą które mogą wpływać na organizację lub pozostają pod wpływem jej działalności. Mogą mieć wpływ na planowane, rozwijane i realizowane przez organizację działania.
Kierownik jednostki ds. Komunikacji prosi Ciebie o dokładne wskazanie charakteru rozważanych interesariuszy (władze publiczne, przedstawiciele trzeciego sektora, itp.), ogólnej kategorii, do której należą oraz ich rzeczywistego znaczenia dla bieżących i przyszłych działań.
Celem przyszłorocznej kampanii PR jest:
- Zaangażować interesariuszy, których zidentyfikowałeś jako (potencjalnych) proaktywnych członków sieci stowarzyszonych partnerów organizacji pozarządowej (NGO), w której jesteś wolontariuszem,
- Nawiązanie solidnej współpracy,
- Rozwijanie długoterminowych partnerstw instytucjonalnych.
- Jakie czynniki rozważysz w celu ustalenia hierarchii trafności?
- Jakie będą wskaźniki ich trafności? Na jakiej podstawie określisz ich trafność?
- Ile makroklastrów/kategorii interesariuszy mógłbyś zidentyfikować na podstawie powyższego?
Zobacz odpowiedzi
To typowe zadanie, do którego na co dzień odnoszą się specjaliści od komunikacji, marketingu i PR. W naukach o zarządzaniu i teorii STKH istnieje wiele modeli wykorzystywanych do realizacji tych trzech konkretnych działań. W kontekście tego materiału szkoleniowego otrzymasz podstawowe informacje dotyczące macierzy POWER-INTEREST (Johnson i Scholes; 1999): jednej z najbardziej niezawodnych i solidnych ram identyfikacji interesariuszy.
Jakie czynniki rozważysz w celu ustalenia hierarchii trafności?
Najpierw chcesz ustalić swoje jednostki miary. W tym przypadku będą to SIŁA (mała/wysoka) i ZAINTERESOWANIE (małe/wysokie) danego interesariusza w działaniach organizacji.
- Przez SIŁĘ rozumiemy: wpływ, jaki dany interesariusz może mieć na strategiczne decyzje Organizacji
- Przez ZAINTERESOWANIE rozumiemy: odnosimy się do zainteresowania, jakie dany interesariusz może mieć w kontekście podejmowania strategicznych decyzji organizacji – i jak mogą na nie wpływać.
Jakie będą wskaźniki ich trafności? Na jakiej podstawie określisz ich trafność?
Na podstawie powyższego można wyróżnić trzy warstwy hierarchii (trafności danej kategorii):
- Wysoka siła / duże zainteresowanie
- Wysoka siła / niskie zainteresowanie (i odwrotnie)
- Niska moc / niskie zainteresowanie
Ile makroklastrów/kategorii interesariuszy mógłbyś zidentyfikować na podstawie powyższego?
W zależności od trafności daną kategorią może być:
- Bardzo ścisłe zarządzanie (duża moc / duże zainteresowanie)
- Wpływ (duże zainteresowanie / niewielka siła)
- Utrzymanie zadowolenia (duża moc / niewielkie zainteresowanie)
- Obserwacja/Kontrola (niewielka siła / niewielkie zainteresowanie)
Zobacz więcej
Przyjemność po mojej stronie, że Cię poznałem!
Click to open
Świeżo po ukończeniu studiów utworzyłeś swoje nowe konto na LinkedIn.
Wybrałeś swoje ulubione zdjęcie, zamieściłeś wszystkie swoje tytuły i certyfikaty, poprosiłeś znajomych, aby pomogli Ci zweryfikować Twoje kompetencje i robisz wszystko, co w Twojej mocy, aby zmaksymalizować możliwości widoczności Twojego profilu.
Niecałe dwa dni po pierwszym zalogowaniu się na smartfonie pojawia się powiadomienie LinkedIn: headhunter odnajduje Twoje konto i po krótkim przedstawieniu firmy, w której pracuje, proponuje Ci pierwszą nieformalną rozmowę kwalifikacyjną aplikującą na staż.
To cię całkowicie zaskakuje: nic nie wiesz o tej osobie, nic nie wiesz o tej firmie, nie wiesz nic o dynamice headhuntingu na LinkedIn, a jednocześnie możliwość uzyskania oferty stażu już po kilku dniach od ukończenia studiów jest kusząca …
Po podziękowaniu za wiadomość zaczynasz rozmyślać, że nie możesz wyróżnić się na rozmowie kwalifikacyjnej, dopóki tkwisz w tej niewiedzy.
Powiedzenie: „w erze informacji pozostanie w ignorancji jest wyborem…”. Mając to na uwadze, zaczynasz zadawać sobie pytania…
- Co możesz zrobić, aby się uspokoić?
- Jakie inne istotne informacje, poza ofertą i historią firmy, mogą pomóc w budowaniu świadomości zaistniałej sytuacji?
- Jak naprawdę możesz zaimponować rekruterowi?
Zobacz odpowiedzi
Tradycyjne odpowiedzi na te pytania mogą wydawać się „oklepane”. W kontekście treści szkolenia, chcemy zaproponować podejście nieco bardziej „prowokacyjne”. Chcesz zaimponować rekruterowi informacjami, pytaniami i komentarzami, których najmniej się spodziewa… każdy może zajrzeć na stronę firmy i poznać kilka danych i funkcji, portfolio produktów itp., to nic wyjątkowego.
Tylko nieliczni biorą pod uwagę inne strategiczne informacje…
Co możesz zrobić, aby się uspokoić?
Przede wszystkim chcesz zasięgnąć pośrednich informacji o tej firmie. Wiele stron internetowych, takich jak Indeed.com, umożliwia (byłym) pracownikom pozostawienie recenzji i komentarzy na temat klimatu danej organizacji, stylu przywództwa i ogólnej kultury korporacyjnej. Jeśli natkniesz się na duży zestaw negatywnych recenzji, jest to z pewnością ostrzeżenie, które może pomóc w podjęciu decyzji. Jeśli nie znajdziesz nic niepokojącego, chcesz przyjrzeć się „tożsamości” firmy i odpowiednio ją naśladować: misja, wizja i ogólny ton komunikacji firmy to filary, które wyznaczają sposób, w jaki powinieneś odnosić się do tej organizacji i ludzi w jej obrębie.
Jakie inne istotne informacje, poza ofertą i historią firmy, mogą pomóc w budowaniu świadomości kontekstu?
Rekruter (rekruterzy) znają wystarczająco dużo informacji o Tobie, aby Cię zaskoczyć, ale Ty nic o nich nie wiesz. Większość stron internetowych organizacji wyświetla sekcję „Personel” lub „Nasz zespół”. Tam najprawdopodobniej znajdziesz personel odpowiedzialny za HR i rekrutację talentów: to właśnie ci ludzie są Twoimi celami. Nawet nie próbuj zapomnieć ich imion i twarzy…
Jak naprawdę możesz zaimponować rekruterowi?
Innymi słowy, jak naprawdę możesz sprawić wrażenie, że zarobiłeś dodatkowy punkt? Jak możesz upewnić się, że rekrutujący nie zapomni o Tobie? Pamiętaj, że rekruter jest twoją pierwszą „barierą wejścia”, jeśli uda ci się go przekonać do wpuszczenia do firmy, już osiągnąłeś ważny kamień milowy. Musisz zebrać jak najwięcej informacji o ich pochodzeniu, wiedzy fachowej, kompetencjach i umiejętnościach, pasjach i hobby, słabych i mocnych stronach: spójrz na ich profil w mediach społecznościowych… czy uprawiają aktywność fizyczną na świeżym powietrzu? Czy odwiedzili jakieś ciekawe miejsce? Jeśli masz szczęście, masz z nimi wspólne zainteresowania: pomoże ci to pielęgnować osobistą więź i udowodni twoje umiejętności radzenia sobie z niepewnością.
Zobacz więcej
NAJLEPSZE PRAKTYKI
CATCH-21 Century Project
Click to open
Umiejętności XXI wieku (krytyczne myślenie, współpraca, komunikacja, kreatywność i innowacje, nawiązywanie kontaktów globalnych, nawiązywanie kontaktów lokalnych, wykorzystywanie technologii jako narzędzia do nauki) mają kluczowe znaczenie dla jakości edukacji i szkoleń. Wszyscy edukatorzy, badacze i rynek pracy są zgodni co do znaczenia wspomnianych umiejętności, ale brakuje materiałów dydaktycznych oraz metodologii.
Cele szczegółowe projektu to:
- stworzenie konkretnych i innowacyjnych materiałów dydaktycznych oraz modelu pedagogicznego dotyczącego nauczania umiejętności XXI wieku z przeznaczeniem dla kadry dydaktycznej uczelni wyższych,
- wspieranie współpracy pomiędzy organizacjami rynku pracy i uczelniami,
- stworzenie internetowej platformy edukacyjnej, aby pomóc w rozwoju umiejętności XXI wieku pracowników i studentów instytucji szkolnictwa wyższego na poziomie UE.
Strona projektu: https://www.catch21st.org/
Zobacz więcej
CRITHINKEDU
Click to open
CRITHINKEDU – krytyczne myślenie w programach europejskich w zakresie szkolnictwa wyższego
Potrzeba realizacji projektu CRITHINKEDU wynika z bieżących trosk niektórych europejskich instytucji szkolnictwa wyższego (EHEI), korporacji biznesowych i organizacji pozarządowych (NGO) o lepsze wspieranie i dostosowywanie rozwoju krytycznego myślenia wśród studentów do potrzeb rynku pracy i społeczeństwa.
W ramach projektu przeprowadzono szereg działań badawczych i szkoleniowych, które doprowadziły do opracowania 6 innowacyjnych rezultatów intelektualnych, które można uznać za pionierski zestaw narzędzi do wspierania zrównoważonego rozwoju edukacji w dziedzinie krytycznego myślenia w Europejskim Obszarze Szkolnictwa Wyższego (EHEA).
- REZULTAT 1 (O1) – Europejski zbiór umiejętności i predyspozycji krytycznego myślenia potrzebnych w różnych dziedzinach zawodowych w XXI wieku.
- REZULTAT 2 (O2) – Europejski przegląd praktyk edukacyjnych w zakresie krytycznego myślenia w instytucjach szkolnictwa wyższego
- REZULTAT 3 (O3) – „Europejski kurs CRITHINKEDU dotyczący edukacji w dziedzinie krytycznego myślenia dla nauczycieli akademickich: od koncepcji do realizacji” opisuje 5-dniowy kurs szkoleniowy przeznaczony dla nauczycieli, opracowany przez partnerów konsorcjum z uwzględnieniem wyników O2.
- REZULTAT 4 (O4) - Promowanie krytycznego myślenia w europejskich instytucjach szkolnictwa wyższego.
- REZULTAT 5 (O5) – Wydanie specjalnie artykułu „Krytyczne myślenie w szkolnictwie wyższym”, opublikowane w czasopiśmie „Studia w szkolnictwie wyższym” (Vol. 44, 2019).
- REZULTAT 6 (O6) - Infografika: RAPORT WPŁYWU CRITHINKEDU – Podróż po krytycznym myśleniu w europejskim szkolnictwie wyższym. Składa się z narzędzia „marketingowego”, które podsumowuje, zarówno ilościowo, jak i jakościowo, główne działania i produkty osiągnięte w czasie trwania projektu, a także ich wpływ na różne grupy odbiorców.
Platforma internetowa projektu: https://crithinkedu.utad.pt/en/crithinkedu/
Wszystkie zasoby online są dostępne tutaj: CRITHINKEDU
Zobacz więcej
eLene4Life - Learning and Interacting to Foster Employability
Click to open
eLene4Life - Uczenie się i interakcja w celu wspierania zatrudnienia
Głównymi celami projektu eLene4life było:
- przezwyciężanie niedopasowania umiejętności w zakresie umiejętności miękkich;
- opracowanie nowych innowacyjnych programów nauczania i metod edukacyjnych integrujących aktywne uczenie się, eliminujących powszechnie napotykane bariery, takie jak duże liczebności grup czy bariery fizyczne.
- poprawa trafności programów nauczania szkolnictwa wyższego w świecie VUCA (niestabilnym, niepewnym, złożonym, niejednoznacznym).
Projekt eLene4Life dotarł do ponad 9000 interesariuszy z sektora szkolnictwa wyższego i przedsiębiorstw. Przeprowadzono wywiady z ponad 40 nauczycielami w celu przeprowadzenia międzynarodowej analizy aktywnego uczenia się na rzecz rozwoju umiejętności miękkich w szkolnictwie wyższym, a równorzędna liczba interesariuszy korporacyjnych wzięła udział w równoległej analizie.
Dzięki temu bogatemu zbiorowi wysokiej jakości łatwych w użyciu zasobów oraz rosnącej społeczności praktyków, projekt eLene4Life przyczynił się do podniesienia świadomości wśród nauczycieli szkół wyższych w zakresie potrzeb i praktyk w sektorze przedsiębiorstw w celu wspierania innowacji w programach nauczania.
Dodatkowo, przedstawiciele korporacji uzyskali lepsze zrozumienie praktyk stosowanych w szkolnictwie wyższym. Wpływ na studentów będzie bardziej adekwatnym doświadczeniem edukacyjnym, dającym im szansę rozwijania umiejętności przekrojowych w trakcie studiów, a tym samym lepszego przygotowania do pracy i ogółu społeczeństwa jako kompetentnych i pewnych siebie obywateli XXI wieku.
Strona projektu i zasoby online: http://elene4life.eu/
Zobacz więcej
THINK4JOBS
Click to open
THINK4JOBS – krytyczne myślenie na rzecz zatrudnienia
Projekt THINK4JOBS jest wspierany przez konsorcjum pięciu uniwersytetów i pięciu organizacji rynku pracy z pięciu krajów.
Wynika to z doświadczenia partnerstwa w nauczaniu, szkoleniach i badaniach krytycznego myślenia (CT) oraz ich zaangażowania we wzmacnianie współpracy uniwersytetów z przedsiębiorstwami (UBC) w Europie jako potrzeby w zakresie zatrudnienia i wejścia absolwentów uczelni na rynek pracy.
W tym celu projekt opracowuje odpowiednie narzędzia (ze względu na ich potencjał w zakresie innowacji, możliwości zastosowania) dla skutecznego rozwoju, wsparcia i oceny krytycznego myślenia uczniów w przejściu do życia zawodowego.
Cele projektu są strategicznie powiązane z następującymi pięcioma rezultatami intelektualnymi:
- Rezultat 1: Zestaw narzędzi THINK4JOBS zawierający 10 scenariuszy krytycznego myślenia opartych na pracy dla każdej z pięciu różnych dziedzin zawodowych, którymi zajmuje się konsorcjum, a mianowicie medycyny weterynaryjnej, kształcenia nauczycieli, biznesu i ekonomii oraz informatyki biznesowej.
- Rezultat 2: Szkolenie THINK4JOBS dla 12 instruktorów sektora szkolnictwa wyższego i 12 opiekunów rynku pracy. W szczególności opracowane zostaną pakiety szkoleniowe, mające na celu wzmocnienie pozycji instruktorów szkolnictwa wyższego i opiekunów rynku pracy w zakresie wiedzy koncepcyjnej i proceduralnej na temat krytycznego myślenia, a także wykorzystania zestawu narzędzi w praktykach zawodowych.
- Rezultat 3: Programy nauczania mieszanych praktyk zawodowych THINK4JOBS krytycznego myślenia (12) zostaną opracowane dzięki ścisłej współpracy instruktorów szkolnictwa wyższego i nauczycieli rynku pracy w miarę realizacji zadań.
- Rezultat 4: Wytyczne THINK4JOBS dotyczące przenoszenia krytycznego myślenia z programów nauczania na rynek pracy, które będą rezultatem wdrożenia i oceny praktyk krytycznego myślenia.
- Rezultat 5: THINK4JOBS Wydanie specjalne będzie wydaniem naukowym w czasopiśmie indeksowanym w JCR/SCOPUS dotyczącym tematyki „Krytyczne myślenie: pomost między uniwersytetem a rynkiem pracy”.
Strona projektu:
https://www.researchgate.net/project/Critical-Thinking-for-Successful-Jobs-Think4Jobs
Zobacz więcej
TRACK-VET
Click to open
Rozwijanie i ocena kluczowych przekrojowych kompetencji we wstępnym formalnym oraz ustawicznym kształceniu i szkoleniu zawodowym.
Głównym celem projektu TRACK-VET jest zapewnienie opartego na dowodach wsparcia agencjom UE, rządom i kluczowym interesariuszom zaangażowanym w projektowanie i wdrażanie polityki w zakresie opracowywania, oceny i walidacji kluczowych kompetencji w formalnym systemie VET.
Zostanie to zrealizowane poprzez:
- analizę rozwiązań systemowych, praktyk stosowanych w sześciu krajach europejskich oraz opinii kluczowych interesariuszy
- opracowanie raportu podsumowującego zawierającego modelowe rozwiązania, praktyki i rekomendacje.
Projekt TRACK-VET definiuje przekrojowe kompetencje kluczowe (TKC) jako podgrupę 8 kluczowych kompetencji zdefiniowanych w Zaleceniu Rady z 2006/2018 r., a mianowicie: umiejętność uczenia się, kompetencje społeczne i obywatelskie, podejmowanie inicjatywy i przedsiębiorczość oraz świadomość kulturowa.
Do wglądu interesariuszy dostępne są online opisy efektów uczenia się związanych z przekrojowymi kompetencjami kluczowymi w systemach VET (dla krajów reprezentowanych przez projekt), z których jeden odnosi się wyłącznie do krytycznego myślenia:
Repository of Learning Outcomes describing TKC. TRACK-VET project.xlsx
Zobacz więcej
TEST
5 PYTANIA
Click to open
Słowa kluczowe :
Myślenie krytyczne, Uczenie się przez całe życie, EntreComp, Pomysły i możliwości, Umiejętności miękkie, Model IPO, Analiza, Wnioskowanie, Oc
Efekty kształcenia :
- Model EntreComp do rozwijania postaw przedsiębiorczych
- Myślenie krytyczne w EntreComp: filar pomysły i możliwości
- Krytyczne myślenie: od umiejętności „miękkich” do umiejętności wspomagających proces zatrudniania
- Analiza → Wnioskowanie → Ocena
- IPO: Wejście → Proces → Wyjście