Задачата има множество възможни решения, като тук е представено едно примерно решение:

1. Определи какъв е проблемът и опиши възможните причини за него.
Проблемът се изразява в това, че ключов служител напуска екипа, което ще предизвика напрежение, допълнително натоварване, нарушаване на спойката в екипа, загуба на ефективност и дори мотивация.
Възможни причини за напускането на компанията са: липса на възможности за развитие (това е най-опитният служител и той ще има високи очаквания), предложение от конкурент, лични проблеми, желания за смяна на обстановката.

2. Избери една от причините като най-вероятната и изготви поне два варианта на удовлетворяващи решения на проблема.
Най-вероятната причина е липсата на възможности за развитие. Две възможни решения на този проблем са: 1) създаване на нов екип в компанията и поставянето на Иван начело; 2) даване на възможност на Иван да взема самостоятелни решения относно различни аспекти от работата, осигуряване на повече свобода на действие и предоставяне на по-предизвикателни задачи.

3. Идентифицирай основните критерии за вземане на крайното решение (избор на вариант), сравни двата варианта по определените критерии и обоснови взетото решение.
Основните критерии за избор на решение ще бъдат времето, необходимо за прилагане на решението, вероятността да задържим Иван в компанията, разходите за компанията, ефектът върху представянето на екипа.

Сравнение на двата варианта:

Въз основа на анализа по избраните критерии, препоръчваме прилагането на второто решение, въпреки че първото решение ще има по-големи шансове за успех. Рисковете, свързани с формирането на нов екип са прекалено високи, а е трудно да предвидим възможните резултати от такова решение.

4. Определи какъв е видът на взетото от теб решение.
Решението е взето в условията на неопределеност, то е непрограмирано, тактическо и конкретно.