Konsultāciju uzņēmums Garden consultants S.A. savu darbību visā savas pastāvēšanas vēsturē ir veicis no sava biroja Malagas pilsētas centrā. Covid-19 pandēmijas radītās situācijas rezultātā viņi bija spiesti slēgt birojus un pāriet uz attālināto darbu.

Šis uzņēmums ar aptuveni 10 personu komandu, kuru vada izpilddirektors Rubēns, ir spiests veikt nepieciešamos pasākumus, lai ātri pielāgotos šim jaunajam attālinātā darba veidam ar visu, ko tas ietver.

Rubēnam nav pārāk progresīvas zināšanas par digitālo pasauli, un viņš šajā ziņā ir nedaudz apmaldījies, jo dārza konsultantu darba un komunikācijas režīms vienmēr ir bijis aci pret aci. Rubenam ir jāsāk no sākuma un jāredz, kas ir pirmais solis, lai ātri pielāgotu savu uzņēmumu digitālajai pasaulei un spētu virzīties uz priekšu.

No otras puses, komanda parasti tiekas birojā reizi nedēļā, lai paspētu paveikto. Tāpēc viņiem būs nepieciešams kāds veids, kā veikt šāda veida darbības, kas izpaužas jaunā saziņas veidā.

Turklāt komanda strādā vairākos projektos vienlaikus, un Rubēnam ir bail zaudēt kontroli pār to gaitu. Mūsdienās viņam ir mape, kurā ir pierakstītas visas svarīgākās lietas, bet reizēm viņam šķiet, ka šī metode nav īpaši praktiska, jo tas rezultējas pārmērīgā papīra izmantošanā, tintes izšķērdēšana, un šķiet, ka tas nav īpaši ekoloģisks variants.

Komandai ir tendence regulāri sazināties birojā, jo katrai nodaļai ir jāstrādā koordinēti, rīkojot vairākas sanāksmes un daudz sazinoties pa e-pastu. Tāpat bieži rodas problēmas starp kolēģiem slodzes un stresa radītā spriedzes dēļ.

Daudziem darbiniekiem, piemēram, Rubēnam, nav priekšstatu par digitālo pasauli, jo viņi nekad iepriekš nav bijuši šādā situācijā.

Deniss, kurš ir viens no darbiniekiem ar zināmu pieredzi digitālajā komunikācijā, sarunājas ar kolēģi, kurš ir neapmierināts, jo, izmantojot nesen uzņēmumā ieviesto digitālo komunikāciju, kolēģis no tā paša nodaļas, kuram viņš kaut ko paskaidroja, nesaprotu viņu. Viņa rakstīja viņam tērzēšanas laikā ar ļoti detalizētu informāciju un nesaņēma tādus saprašanās rezultātus, kādus viņa gaidīja.