Bluerank è un'azienda che pianifica strategie complesse per la presenza di marchi online basate sul concetto di Customer Journey. Inoltre, l'azienda crea campagne pubblicitarie con strumenti di marketing online.

L'azienda utilizza strumenti moderni non solo per lavorare in remoto, ma anche per supportare il lavoro di gruppo o il brainstorming anche in tempi pandemici. Nel caso di quest'ultimo, viene utilizzato lo strumento online gratuito MIRO. I partecipanti al brainstorming hanno a disposizione una lavagna comune, sulla quale "inseriscono" carte colorate con le loro idee. Le idee possono essere organizzate, riordinate e persino assegnate a colori che denotano diverse categorie di punti (per esempio: verde per la creatività, giallo per i punti di forza e nero per le debolezze). Utilizzando lo strumento online MIRO, è anche possibile votare.

Il ruolo del moderatore è estremamente importante nel processo di brainstorming. Il ruolo del moderatore è quello di guidare il team, ispirare e stimolare la creatività e prevenire i blocchi. Inoltre, il suo ruolo è quello di controllare il tempo e controllare l'attuazione delle singole fasi del brainstorming. Tutto per questo, terminando la sessione di brainstorming, non si lasciano idee incompiute. Più le idee sono definite in modo specifico, maggiore è la possibilità che vengano implementate.

- Quando un moderatore esperto controlla tutto e gestisce il processo in modo efficiente, tutti possono essere ugualmente coinvolti nel brainstorming online - sostiene Magdalena Euejda, Digital Strategy Manager nell'agenzia Bluerank.