Case Study. Burza mózgów – Titanic

Wszyscy znamy historię Titanica. 14 kwietnia 1912 roku największy wówczas statek pasażerski zderzył się z górą lodową, w wyniku czego, spośród 2200 pasażerów i członków załogi uratowało się tylko 705 osób, wyciągniętych z 16 szalup przez marynarzy ze statku „Carpathia”.

Zastanówmy się, co można było zrobić, aby zapobiec tak potężnej katastrofie – ale nie, nie chodzi tutaj o zderzenie z górą lodową, lecz o uratowanie większej liczby ludzi.

Dane, które mogą przydać się podczas definiowania problemu oraz generowania rozwiązań:

  • Statek tonął ok. 2 godzin i 40 minut;
  • „Titanic” po zderzeniu z górą lodową przez jakiś czas zachowuje swoją sterowność;
  • Góra lodowa wystaje ponad powierzchnię wody i ma 120 metrów długości;
  • Szacuje się, że na pokładzie statku znajdowało się ok. 40 samochodów.
Download content:

Questions:

Mając powyższe informacje, a także wykorzystując poznane techniki generowania pomysłów – rozwiąż problem, z jakim spotkała się załoga statku, a w szczególności:

  1. Zdefiniuj problem i sformułuj cel
  2. Określ najbardziej oczywiste zasoby niezbędne do realizacji celu, a następnie połącz z wcześniej sformułowanym celem proponując najbardziej oczywiste rozwiązanie;
  3. Przeformułuj cel, w taki sposób, aby pozwolił generować więcej rozwiązań i pozwolił dostrzec nowe zasoby. Przyjmij różne postawy, wykorzystaj techniki poznane podczas kursu (odwrócona burza mózgów, technika trzech krzeseł, metoda 635…).
  4. Zaproponuj możliwości, z jakich mogłaby skorzystać załoga i pasażerowie statku, gdyby ta sytuacja wydarzyła się ponownie (zapomnij jednak o zdarzeniach, które łączą się ze wspomnieniami historii Titanica, nie ograniczaj się również do typowych zastosowań przedmiotów).
Answers:

Proponowane rozwiązanie zgodnie z McCaffrey Tony & Pearson Jim (2015). Find Innovation Where You Least Expect It [in:] Harvard Business Review, 12.2015, pp. 82–89. (https://hbr.org/2015/12/find-innovation-where-you-least-expect-it):

Cel główny: Uratować ludzi

Najbardziej oczywiste zasoby: szalupy

Najbardziej oczywiste rozwiązanie: Umieścić ludzi na szalupach.

Inne określenia dla celu rozszerzające możliwości/perspektywę dla rozwiązania problemu:

Np. „zadbać o to, aby ludziom było ciepło i aby cały czas mieli czym oddychać”

„uchronić ludzi przed wpadnięciem do wody” – w ten sposób się nie ograniczamy.

Wiele ciekawych możliwości proponują autorzy tekstu:

Źródło: McCaffrey Tony & Pearson Jim (2017). Gdzie szukać niespodziewanych innowacji [w:] Harvard Business Review, Wydanie specjalne - wiosna 2017, ss. 62–72.

Źródło: McCaffrey Tony & Pearson Jim (2015). Find Innovation Where You Least Expect It [in:] Harvard Business Review, 12.2015, pp. 82–89. (https://hbr.org/2015/12/find-innovation-where-you-least-expect-it).

Keywords:

Burza mózgów

Bibliography:

https://hbr.org/2015/12/find-innovation-where-you-least-expect-it (dostęp z dnia 2021 10 29).

McCaffrey Tony & Pearson Jim (2015). Find Innovation Where You Least Expect It [in:] Harvard Business Review, 12.2015, pp. 82–89.

https://hbr.org/2015/12/find-innovation-where-you-least-expect-it (Access: 2021 10 29). McCaffrey Tony & Pearson Jim (2015). Find Innovation Where You Least Expect It [in:] Harvard Business Review, 12.2015, pp. 82–89.