Studija Slučaja. Lorenzo-Pareto diagram.
“X” je tvrtka koja proizvodi šablone za fugiranje. Ove šablone su neizostavan dodatak koji koriste dizajneri i instalateri te ljudi i tvrtke koje planiraju dovršiti objekt, kuću, stan i, možda, prije svega, DIY trgovine (hipermarkete).
Šablon za fuge je aluminijski U-profil duljine 4 do 12 cm u koji se stavlja uzorak cementne žbuke koji treba imitirati pravu fugu između pločica.
Većina proizvođača predložaka za fugiranje su male obiteljske tvrtke koje proizvode ove proizvode ručno s malo strojeva (većina operacija je ručno izrađena).
Tvrtka “X” razvila je i implementirala niz inovacija s ciljem poboljšanja učinkovitosti rada mehanizacijom niza operacija u procesu proizvodnje spojnica, nadajući se da će pobijediti konkurenciju.
Nakon probnog razdoblja uvođenja inovacija uočen je porast broja manjkavosti u proizvodnji. Odlučeno je provesti internu kontrolu u odjelu za izravnu proizvodnju. U izvješću o inspekcijskom pregledu navedene su nesukladnosti koje se odnose na nedovoljnu kvalitetu obrade ili oštećenje uzoraka u pojedinim fazama izrade uzorka. Donja tablica prikazuje broj nedostataka u pojedinim proizvodnim dijelovima.
Pitanja:
Na temelju kontrolnih podataka, menadžeri tvrtke “X” odlučili su provesti analizu Lorenzo-Pareto dijagramom kako bi se otkrila područja u proizvodnom procesu kojima je potrebna posebna pozornost, gdje će primjena korektivnih radnji imati najveći učinak.
Odgovori:
Analiza postojećeg stanja poduzeća započeta je rangiranjem prema učestalosti pojavljivanja (stupac C). Zatim je izračunat kumulativni broj nedostataka (stupac D), relativni broj u postocima (stupac E) i relativni kumulativni broj nedostataka (stupac F).
Na temelju podataka iz tablice izrađen je Lorenzo-Pareto dijagram.
Analiza korištenjem Lorenzo-Pareto dijagrama pokazala je da tvrtka “X” treba poseban naglasak staviti na poboljšanje kvalitete rada u dionicama: čišćenje sondi, bušenje rupa, mljevenje i priprema cementne žbuke. Najviše problema nastaje tijekom provedbe ovih operacija. Provedba ovih operacija podrazumijeva proizvodnju 79,2% nedostataka u cjelokupnom proizvodnom procesu.
Ključne riječi:
Lorenzo-Pareto diagram, analiza