Emocionalna inteligencija

Jimmy inženjer

Jimmy je briljantan I diplomirao je informatiku. Nikada nije pao na ispitu i nikada nije izostajao ili preskočio zadaće od svojih profesora. Jimmy ima snažan etički rad i većinu svog slobodnog vremena provodi proučavajući samostalno napredne tehnike programiranja i softvera.

Ubrzo nakon diplome dobio je svoj prvi intervju s velikom multinacionalnom korporacijom. Proces zapošljavanja uključuje tri intervjua: (1) telefonski intervju, (2) scenarij slučaja, (3) inkognito test.

Jimmy je prošao briljantno prva dva koraka, dobio je poruku da se vrati za tjedan dana bez daljnjih detalja o tome što će se dogoditi tog dana...

Prođe tjedan dana i Jimmy ulazi u ured kako bi se pripremio za ono što je mislio da će biti još jedan intervju sa višim inženjerom. Na svoje veliko iznenađenje, Jimmy saznaje da s njim čekaju još 4 osobe i nitko od njih nema pojma što se događa.

Odjednom ulazi viši inženjer. On/ona se predstavlja, čestita Jimmyju i ostalima na dosadašnjem izvrsnom radu i najavljuje da će danas donijeti konačnu odluku o tome tko će dobiti posao.

Ispostavilo se da je anonimni test zapravo još jedna simulacija kršenja podataka na kojoj će svi raditi, ne pojedinačno, već kao tim. Imaju 3 sata za ispunjavanje izazova, s njima će u prostoriji biti još 2 člana višeg osoblja, ali ne smiju otkriti bilo kakve informacije, ne mogu im se tražiti pojašnjenja i zabranjeno im je razgovarati s kandidatima.

Postoji samo uredsko prijenosno računalo koje mogu koristiti i moraju sami prikupiti sve informacije koje su im potrebne da razumiju i riješe izazov.

Nakon što su im poželjeli sreću, stariji inženjeri uzimaju set i počinju uzimati u obzir.

Jimmy ne zna ništa o tim ljudima ili izazovu s kojim se susreću, on je izvan svoje zone udobnosti...ukupno gledano, vrlo je uznemiren, ali sat ne mari za njegov osjećaj i vrijeme je da se posao obavi.

Zadatak je jasan i postoji uobičajeni osjećaj hitnosti da se prvo riješi izazov: računalo je već uključeno, vrijeme je da se krene na problem...


Jimmy inženjer

Jimmy je briljantan I diplomirao je informatiku. Nikada nije pao na ispitu i nikada nije izostajao ili preskočio zadaće od svojih profesora. Jimmy ima snažan etički rad i većinu svog slobodnog vremena provodi proučavajući samostalno napredne tehnike programiranja i softvera.

Ubrzo nakon diplome dobio je svoj prvi intervju s velikom multinacionalnom korporacijom. Proces zapošljavanja uključuje tri intervjua: (1) telefonski intervju, (2) scenarij slučaja, (3) inkognito test.

Jimmy je prošao briljantno prva dva koraka, dobio je poruku da se vrati za tjedan dana bez daljnjih detalja o tome što će se dogoditi tog dana...

Prođe tjedan dana i Jimmy ulazi u ured kako bi se pripremio za ono što je mislio da će biti još jedan intervju sa višim inženjerom. Na svoje veliko iznenađenje, Jimmy saznaje da s njim čekaju još 4 osobe i nitko od njih nema pojma što se događa.

Odjednom ulazi viši inženjer. On/ona se predstavlja, čestita Jimmyju i ostalima na dosadašnjem izvrsnom radu i najavljuje da će danas donijeti konačnu odluku o tome tko će dobiti posao.

Ispostavilo se da je anonimni test zapravo još jedna simulacija kršenja podataka na kojoj će svi raditi, ne pojedinačno, već kao tim. Imaju 3 sata za ispunjavanje izazova, s njima će u prostoriji biti još 2 člana višeg osoblja, ali ne smiju otkriti bilo kakve informacije, ne mogu im se tražiti pojašnjenja i zabranjeno im je razgovarati s kandidatima.

Postoji samo uredsko prijenosno računalo koje mogu koristiti i moraju sami prikupiti sve informacije koje su im potrebne da razumiju i riješe izazov.

Nakon što su im poželjeli sreću, stariji inženjeri uzimaju set i počinju uzimati u obzir.

Jimmy ne zna ništa o tim ljudima ili izazovu s kojim se susreću, on je izvan svoje zone udobnosti...ukupno gledano, vrlo je uznemiren, ali sat ne mari za njegov osjećaj i vrijeme je da se posao obavi.

Zadatak je jasan i postoji uobičajeni osjećaj hitnosti da se prvo riješi izazov: računalo je već uključeno, vrijeme je da se krene na problem...


Što bi Jimmy trebao učiniti u ovoj situaciji?





Nakon kratkog kruga pregleda i analize, Jimmy shvaća da je ovaj problem mnogo veći od očekivanog, što bi trebao učiniti sljedeće?





Ljudi se počinju otvarati o mogućim alternativama i metodologijama izazova, s druge strane, Jimmy bi trebao...





Nakon ove kratke sesije mozganja, grupa napreduje: razumiju s kakvim se kršenjem susreću, podrijetlo, prirodu i izvor problema. Član predlaže akcijski plan za osmišljavanje, testiranje i validaciju učinkovite protumjere, koja se razlikuje od onoga što je Jimmy mislio. U ovom trenutku, Jimmy bi trebao…





Test teče dobro i Jimmy odmah hvata konačno rješenje izazova. Prepoznaje isti obrazac iz prethodnog problema koji mu je/njezin profesor zadao mjesec dana prije. Međutim, čini se da ostali regruti nemaju pojma kako dalje. Što sada?






Čestike! Vi ste pobjedili!