L’azienda Valamar Riviera presta particolare attenzione allo sviluppo delle competenze dei suoi dipendenti. Nel 2020, ha lanciato programmi educativi e adattando il sistema alle nuove esigenze e l'ambiente digitale: seminari online, webinar, aule virtuali e ha continuato a fornire ai propri dipendenti istruzione e formazione attraverso la piattaforma educativa per lo sviluppo e la formazione dei dipendenti, Valamar Excellence.

Valamar Excellence è un programma interno di apprendimento permanente e l'acquisizione di conoscenze utili per il business nel turismo e nella ristorazione che si divide in due parti:

1. Valamar education - programmi specializzati per i lavori nel turismo che consistono in due sottoprogrammi, V-Executive e V-Professional
2. Valamar trainings - programmi di formazione che includono il lavoro individuale con i mentori e lo sviluppo professionale utilizzando esempi di migliori pratiche in azienda: V-ACADEMY, V-LEAD, V-INTERN, V-START

V-Academy
I partecipanti si sottopongono a un totale di 19 formazioni, di cui 14 lezioni interne e cinque formazioni esterne che coprono l'area del lavoro di squadra, della comunicazione aziendale e delle capacità di leadership. La percentuale di partecipanti ai corsi di formazione interni è molto alta, pari al 92%. In totale, oltre 6.000 ore di formazione sono state realizzate in formazioni interne ed esterne.

V-LEAD
Programma lanciato per la prima volta nel 2019. È un programma interno per lo sviluppo professionale dei futuri manager nelle operazioni e nei servizi aziendali. Questo programma dura un anno e nella prima parte i partecipanti si sottopongono a diverse formazioni destinate ad affinare le capacità di leadership, e quando si continua il programma i partecipanti hanno anche l'opportunità di vedere alcune delle migliori pratiche di altre aziende.