Per risolvere questo esercizio, è davvero necessario fare un paio di sforzi extra in modo da intercettare potenziali mancanze nella valutazione dei bisogni che contribuiscono a generare il fenomeno che si è visto. Si tratta di un tipico caso in cui vi viene chiesto di trarre delle solide conclusioni su un determinato scenario senza la possibilità di fare affidamento su ulteriori informazioni di base.

Nella maggior parte dei casi, nel contesto aziendale, le decisioni che prenderai non avranno basi certe e dovrai fidarti del tuo istinto.

Ciò che fa la differenza tra un’idea di successo e il fallimento è l’attenzione che viene posta nelle fasi di raccolta, valutazione ed ulteriore elaborazione degli input.

Da dove deriva questo gap in materia di cyber-security?
Innanzitutto, la cyber-consapevolezza deriva direttamente dall'alfabetizzazione digitale. Se incrociamo i dati di Eurobarometro con altri riferimenti UE, noteremo che i Paesi con la maggiore consapevolezza informatica sono gli stessi che hanno tassi di digitalizzazione più elevati (correlazione diretta):

Source: DESI 2020, Digital Economy and Society Index

Blue: Human Capital; Red: Connectivity; Green: Integration of Digital Technologies; Violet: Digital Public Services

Quali potrebbero essere alter variabili da tenere in considerazione?
Potrebbe essere facile supporre che queste differenze nell'adozione delle tecnologie dell'informazione siano dovute alla disponibilità di infrastrutture. Da una parte questo è vero, tuttavia è anche una percezione molto limitante. Oggigiorno, possiamo affermare che in quasi tutti i Paesi occidentali la qualità della connettività e delle infrastrutture digitali è molto elevata. D’altro canto, non possiamo affermare lo stesso sul fattore Capitale Umano... sintomo del fatto che le conoscenze, le competenze e le culture non corrispondono allo sviluppo tecnologico in corso - almeno non per tutti i paesi.

Source: idem

Questo è provato anche da un altro indice, il cui scopo è quello di capire come le economie e le società europee reagiscono – e si adattano – allo sviluppo tecnologico.

Source: EIDES 2020

Inoltre, i risultati dell’EIDES, insieme a quelli del DESI, contribuiscono a fornire un punto di vista chiaro su come interpretare i punti salienti dell’Eurobarometro.

Senza dubbio il Capitale Umano e la cultura sono entrambi degli indici importanti sul livello di alfabettizzazione digitale e, di conseguenza, di consapevolezza informatica Non sorprende, infatti, che i Paesi UE con i punteggi più bassi siano tutti in cima alla classifica dell’Eurobarometro.

Source: Idem

C’è anche un altro importante fattore da considerare, se vogliamo approfondire ulteriormente la portata e lo scopo di questa analisi.

L'industria nazionale dei paesi del Nord è tipicamente ad alta intensità di capitale e di conoscenze, mentre le industrie mediterranee e balcaniche sono dominate da mercati ad alta intensità di lavoro manuale. Naturalmente, rispetto a quest'ultimo, le industrie ad alta intensità di capitale e conoscenza sono molto più orientate alle IT; e di conseguenza, le persone che lavorano in questo settore sono soggette a programmi specifici di sviluppo delle capacità - che a loro volta aumentano le competenze e le competenze del capitale umano.

Source: Eurostat

Cosa si può fare per miglioarare la situazione dei ritardatari?
Conclusioni prelimarie → sulla base di quanto abbiamo visto in questo case study, la soluzione più appropriata sembra essere quella di investire in educazione e formazione per migliorare la resilienza informatica dei cittadini UE.