КАЗУС. Развиване у студентите на меки за междукултурната комуникация и лидерство

Установена потребност: намаляване на пропуските в развитието на меки умения във висшето образование

Задание: Ти работиш в международния отдел на твоя университет и отговаряш за интернационализацията и дигитализацията на университетските образователни програми с цел подобряване на шансовете за успешна професионална реализация на студентите на глобализиращия се пазар на труда и, в частност, развитието на умения за междукултурна комуникация и лидерство. Имаш няколко идеи в тази насока. Един от приоритетите на отдела е съвместната работа с други университети от мрежата на Еразъм+ (чрез европейско финансиране за проекти). По този начин ще се постигне мултиплициращ ефект и ще се осигуряват устойчиви възможности за работа в международни екипи за студенти, преподаватели и административен персонал. Трябва също така да се отчита и участието на бизнеса за предоставянето на по-добри възможности за професионална реализация на студентите.

Направи списък на идеите си как това може да се реализира.

Свали :

Въпроси:

Сподели идеите със своите колеги в брейнсторминг сесия. След това вземете групово решение как да се действа, като използвате избран от вас инструмент за вземане на решения (например, DECIDE):

D

Дефиниране на проблема

E

Установяване на критериите

C

Разглеждане на алтернативите

I

Определяне на най-добрата алтернатива

D

Изработване и изпълнение на план

E

Оценка и мониторинг на решението

Накрая сравни взетото решение с предложените по-долу отговори.

Отговори:

Дефиниране на проблема: намаляване на пропуските в развитието на меки умения за  междукултурна комуникация и лидерство, постигане на по-висока мотивация и подобряване на шансовете за успешна професионална реализация на студентите на глобализиращия се пазар на труда.

Установяване на критериите: интернационализация, дигитализация, устойчиви низкоразходни форми за международно сътрудничество, научен подход към идентифицирането на недостига на умения (с фокус върху междукултурната комуникация и лидерство), устойчивост.

Сравни взетото решение със следния реален практически пример:

Кратко описание

PROMINENCE (Promoting Mindful Encounters through Intercultural Competence and Experience, 2017-2020) е международен проект, съфинансиран по направление „Стратегически партньорства във висшето образование“ на програма „Еразъм+“. Това стратегическо партньорство засилва връзките между партниращите университети, студентите и малки и  средни предприятия /МСП/ като потенциални работодатели. То предлага инструменти за развитие на междукултурна компетентност, бизнес умения и лидерски качества у служители на МСП, студенти и преподаватели.

Екипът на PROMINENCE, който включва представители на седем европейски университета: Ашафенбург (Германия), Икономически университет в Братислава (Словакия), Дебрецен (Унгария), Катовице (Полша), Савоа Мон Блан (Франция), Сейнайоки (Финландия) и Икономически университет – Варна (България), успешно приключи проекта, който е отличен пример за интернационализация във висшето образование по бизнес.

Проектът прилага изследователски подход (използва научен  инструментариум), насочен към подобряване на ангажираността на студентите чрез практическо обучение и увеличаване на шансовете им за успешна професионална реализация. Проектът включва три мащабни проучвания (сред бизнес, студенти и преподаватели от 7 страни от ЕС – виж източниците).

Адекватното развитие на меките умения на студентите е осигурено чрез използването на: 1/ Интерактивната обучителна платформа PROMINENCE (отворена платформа с образователни ресурси), която позволява нискоразходен подход в обучението, и 2/ международни образователни уъркшопи (3+ интензивни програми), които предоставят възможност за съвместна работа в международни екипи.

Основни дейности и форми на подкрепа на меките умения и професионалната реализация във висшите училища:

Дни на кариерата в университетите партньори; специализирани ИП (интензивни програми) – включващи представители на седемте партниращи си в рамките на проекта университети (студенти и преподаватели) (виж източниците); нови дисциплини, включени в учебните планове, например, „Междукултурна комуникация и лидерство“. В тях се използва образователното съдържание от интерактивната обучителна платформа PROMINENCE (с нискоразходен и мултиплициращ ефект за седемте партньора); курсове за развитие на меки умения за МСП.

Устойчивостта на резултатите от проекта е осигурена от реализацията на допълнителни възможности за сътрудничество като участие в ежегодните събития в рамките на партньорската мрежа Dukenet и продължаване на успешните интензивни програми в онлайн формат (организиране на ново издание на интензивната програма от PROMINENCE „Прилагане на междукултурна компетентност в международната реклама“). Dukenet е консорциум от 17 европейски университета. Участниците в него организират ежегодни събития за студенти с цел развитие на разнообразни умения: реална/виртуална работа в екипи, решаване на проблеми, приложение на културна и емоционална интелигентност в бизнес контекст, творчество, вземане на решения, водене на преговори, презентационни умения и др.

Резултати: Изключително позитивни отзиви. Изграждане на близко взаимодействие между висшите училище и МСП.

Ключови фактори да успех: Осигуряване на устойчивост в провеждането на регулярни съвместни програми, развитие на умения за успешна реализация на студентите. Включване на представители от бизнеса. Развитие на практически умения.

Ключови думи:

Приложение на политики във висшето образование, развитие на компетенции в междукултурен контекст, лидерство, меки умени&

Библиография:

Интерактивна обучителна платформа PROMINENCE:

Проучвания по проект PROMINENCE:

Три интензивни обучителни програми с над 120 студенти от Европа, Африка, Северна и Южна Америка:

Устойчивостта на резултатите е осигурена от допълнителни форми на интернационализация и сътрудничество:

Източник за инструмента DECIDE:

Kristina Guo, The Health Care Manager, April 2008, Vol 27/2, p.118-127